Пилотный проект "Дружелюбная организация в социальной сфере"

31.05.2024 г. прошло знакомство с командой сервис-дизайнеров при Правительстве УР, в рамках участия в пилотном проекте по внедрению модели "Дружелюбная организация в социальной сфере" совместно с Министерством социальной политики и труда УР, Министерством здравоохранения УР, Министерством образования и науки УР, Управлением развития клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики.
Проект является частью Национальной социальной инициативы и в пилотном режиме с 2023 года внедряется на территории Российской Федерации и с 2024 года на территории Удмуртской Республики.
Проект ориентирован на повышение качества среды при получении гражданами мер поддержки и услуг в организациях социальной защиты, образования и здравоохранения. Внедрение принципов «дружелюбия» в значительной степени влияет на доступность, комфорт и удобство при посещении организаций, в итоге удовлетворяет запрос получателей.
Нам предстоит интересная, конструктивная работа в отличной команде. Надеемся, что у нас все получится!